🔇 Le vrai danger en entreprise, ce n’est pas le conflit, c’est le silence !

​

On croit souvent que pour préserver la paix, il faut éviter les tensions.

Mais ce qu’on appelle paix, c’est bien souvent juste… une absence de bruit 🙄

​

Et c’est là que le piège se referme.

​

Ce silence qui ronge les équipes. Il ne se voit pas. Il ne s’entend pas. Mais il agit, en profondeur.

​

Voici quelques exemples remontés du terrain pour étayer ce propos :

​

📌 Exemple 1 :

Julie, cheffe de projet, ne dit plus rien en réunion.
Elle a proposé trois idées ces derniers mois. Aucune n’a été retenue.
Pire : à chaque fois, la gouvernance lui a coupé la parole.
Alors elle a décidé de se taire.
Résultat : l’équipe a perdu une voix précieuse. Et Julie commence à décrocher.

 

📌 Exemple 2 :

Une tension persiste entre Sarah et Sébastien depuis une remarque mal prise.
Mais comme ils doivent “travailler ensemble”, tout le monde fait semblant.
Aucune conversation. Des mails froids, une ambiance tendue, une efficacité qui fond comme une peau de chagrin.

 

📌 Exemple 3 :

Dans une équipe tech, Yacine, un développeur voit un risque majeur sur un projet.
Mais il n’ose pas le dire. On est en pleine démo client, et personne ne veut casser l’ambiance.
Deux semaines plus tard, le projet part en vrille. Et tout le monde se demande “pourquoi personne n’a rien dit ?”

 

📌 Exemple 4 :

Philippe est un manager qui ne fait jamais de retour à son équipe ; pas le temps !
Il pense que “pas de nouvelles = bonnes nouvelles”.
Résultat : les collaborateurs vivent dans le flou. Ils ne savent pas où ils en sont.
L’engagement baisse. L’incertitude monte.
Et les démissions silencieuses s'accumulent…

 

Le conflit n’est pas l’ennemi. Le conflit ouvert dérange, il bouscule mais permet d’avancer s’il :

✅ S’exprime.
✅ Met en lumière ce qui coince.
✅ Offre un point de départ pour trouver des solutions.

 

💡 Un conflit bien géré est souvent un accélérateur de maturité collective.

Le silence est plus pernicieux

❌ Il s’installe doucement, sans faire de bruit.
❌ Il normalise l’inconfort.
❌ Il étouffe les tensions… jusqu’à ce qu’il soit trop tard.

 

Ce qu’on croit être de la bienveillance est parfois juste… de l’évitement.

🔸 On évite une remarque pour “ne pas blesser”.
🔸 On reporte un feedback “pour ne pas créer de tension”.
🔸 On ne dit rien à une personne qui déraille, “pour ne pas envenimer les choses”.

 

Et pourtant, c’est exactement comme ça qu’une culture se fragilise.

 

Briser le silence, c’est un choix courageux, de leadership.

👉 Dire les choses, c’est respecter.
👉 Aborder une tension, c’est construire.
👉 Créer un espace où la parole circule, c’est poser les bases d’une vraie cohésion.

 

Et vous ?

🔍 Quelles conversations inconfortables n’ont pas encore eu lieu dans votre équipe ?
🔍 Quel sujet mérite d’être abordé, même s’il fait peur ?
🔍 Qui se tait, alors que sa voix aurait pu changer la donne ?

​

Parce qu’un conflit exprimé, c’est une tension qu’on peut résoudre.

Mais un silence entretenu, c’est une tension qui finira par exploser.

​

💬 Et si on arrêtait de fuir les conflits… pour apprendre à mieux les traverser ?

​

Comme toujours, je vous propose de garder en tête que c’est en se changeant soi-même, qu’on va le changer, ce monde ! 🙏🏻🤗